Издание Кредиты и инвестиции

CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing - Компьютерная система телефонного опроса. Анкета программируется и вводится в центральный компьютер, который вопрос за вопросом выдает ее на дисплеи нескольких терминалов (от 5 до 100), расположенных в одном помещении. Оператор, сидящий у терминала, набирает случайно сгенерированный телефонный номер и проводит интервью, читая вопросы с экрана и вводя ответы респондента в компьютер при помощи клавиатуры. Работа операторов-интервьюеров находится под строгим контролем супервайзера.

Выход (yield) - в бумагоделательном производстве количество материала, получаемого из другого при последовательной переработке Выход отбеленной крафт-целлюлозы из 100 тонн древесной стружки должен составить 65 - 70 тонн.

Opinion leader (Неформальный лидер) - – индивидуум, идеи и поведение которого служат образцом для других.
Их используют прямо и косвенно. Например, фирма L’Oreal использует только известные «лица». Очаровательная Изабелла Росселини, дочь легендарной изысканной скандинавской красавицы Ингрид Бергман и одного из отцов неореализма в кино бунтаря Роберто Росселини много лет представляла косметику этой фирмы. Сейчас же мы видим неотразимую Милу Йовович во всех рекламных сообщениях L’Oreal.
Каким образом неформальные лидеры используются косвенно? Это когда известные голливудские дивы специально летают в Париж для того, чтобы заказать себе парочку костюмов у известного кутюрье, а потом делятся ощущениями в многочисленных интервью таблоидам. Или возьмем Мики Рурка. Все знают, что он буквально помешан на мотоциклах и все знают, что он ездит только на Харлеях.
Все эти люди популярны, им стремятся подражать, поэтому часто бывает, что для использования неформальных лидеров в косвенной рекламе, рекламодатели создают специальные рекламные сообщения для этой узкой целевой группы.