Издание Арт Маркетинг (приложение к журналу Практический маркетинг)

Менеджмент - – управление.
В постсоветское время на это слово появилась повальная и всепоглощающая мода. Менеджментом занимались все - от руководителей предприятий до чистильщиков обуви. Последний мог называться «младшим менеджером» обувного магазина. Так управленцев назвали менеджерами, тренировки - тренингами, а тренеров - коучами. Список сильно распространился, местами затуманив суть. Менеджмент, прежде всего, - управление людскими ресурсами.

Стимулирование сбыта торговопроводящей сети (trade promotion) - разнообразные средства воздействия, стимулирующие сбыт товара путем активизации работы товаропроводящей сети. Включает как экономические способы воздействия: конкурсы и премии для продавцов, так и неэкономические: работа по информированию оптовых и розничных продавцов о товаре, оформление мест продаж, размещение POS материалов.

Defensive warfare (дословно «оборонительная война») - Вид маркетинговой стратегии, характерный для компаний - лидеров своих секторов рынка. По-аналогии с военной стратегией, в ходе маркетинговых войн промышленные лидеры предпринимают стратегию обороны для защиты своей доли рынка от конкурентов. Выделяют шесть видов Defensive warfare:
Позиционная оборона, заключающаяся в общей и полной защите своих рыночных позиций;
Фланговая оборона, сводящаяся к защите наиболее уязвимых участков;
Превентивная оборона, предполагающая нападение на конкурентов, прежде чем те предпримут спрогнозированные действия против лидера;
Контрнаступательная оборона, когда лидер рынка исследует наступление конкурентов, находит слабое место и проводит агрессивное наступление в этой точке;
Мобильная оборона - использование новых рынков, которые могут служить будущей базой для наступления;
Стратегия сокращенного фронта, при которой происходит уход с части рынков, на которых позиции продукта слабы. Высвободившиеся ресурсы концентрируются на рынках с прочными позициями Маркетинговая стратегия, при которой компании, находящиеся в тени лидера рынка, начинают этого лидера атаковать. Существует пять основных видов Offensive warfare:
Фронтальная атака - бросивший вызов на сильные позиции лидера, стараясь отчасти копировать его действия, продукцию, цены, место, рекламу и распространение;
Фланговая атака, когда атаке подвергаются слабые стороны конкурента, заполняются упущенные конкурентом сегменты рынка или выбрасывается высококачественный товар, где ему соответствует более низкий по качеству товар лидера;
Окружение, при котором бросивший вызов атакует со всех направлений;
Обходной маневр, который не является непрямой атакой. Бросивший вызов обходит лидера и направляет свои усилия на более легкий рынок, надеясь, что спрос на его товар превзойдет спрос на товар лидера;
Партизанская атака - периодические короткие наступления, снижение цен, мощные и агрессивные рекламные кампании.