Издание Грузовики и автобусы (приложение к газете Авторевю)

Сейлз промоушн (Sales Promotion) - непосредственное стимулирование сбыта. В самом широком смысле представляет собой все виды деятельности, связанные с предоставлением информации, в том числе и коммерческой рекламы о товаре или услуге, их характеристик, степени соответствия осознанным запросам потребителя, а так же все виды коммуникаций маркетинга.

Informed choice - – выбор на основе информации. Решение о покупке, принимаемое покупателем на основе подробного ознакомления с информацией о товаре. Такой выбор свойственен определенной категории покупателей, однако практически каждому потребителю необходимо какое-то количество информации о товаре. Объем информации зависит от степени осознанного риска (см. perceived risk) – чем больше риск, тем больше покупателю нужно информации. Производители должны учитывать этот фактор. Обычно технически сложные и дорогие товары снабжаются подробными инструкциями. Производитель, тем не менее, не должен переусердствовать. Существует категория потребителей, которую может напугать слишком обильная информация о товаре, и они могут счесть, что товар, например, крайне сложен в использовании.

No demand (англ. - отсутствие спроса) - – одно из состояний спроса, при котором потребители не интересуются товаром. Ну не интересуются, и все. Хоть ты тресни. Это может быть вызвано не только собственно равнодушием народа к товару, но и его (народа) неосведомленностью относительно самого факта существования товара. Или же он не догадывается о наличии у этого товара каких-то очень ценных качеств. Как он только живет-то, не догадываясь, прости господи!