Издание Эксперт. Металлообработка

Corporate image или Institutional advertising (Престижная реклама) - – образ фирмы в глазах потребителей. В большинстве случаев компания не отождествляется в сознании потребителей с ее товаром. Даже то, что Marlboro производит компания Philip Morris, знают не все. Но иногда образ компании все же вносит свой положительный вклад в продвижение продукта. Классический случай – компания МакДональдс. Здесь уже не понятно, где компания, а где продукт – сеть семейных ресторанов. Многие верили, что основателем компании был клоун Рональд МакДональд. Иногда из-за специфики производимой продукции образ корпорации приобретает негативны оттенок. Согласитесь, трудно быть другом детей и зверушек, если производишь ядерное топливо или владеешь химическим заводом. С другой стороны, положительный образ компании может помочь при продвижении нового товара. Представьте, что Greenpeace вдруг станет коммерческой организацией и начнет производить женскую косметику? Само имя производителя станет гарантией того, что: а) она не будет тестироваться на животных б) не будет содержать вредных химических веществ и искусственного сырья в) там не будет генетически измененных растительных компонентов. Помешанные на здоровым образе жизни дамочки будут в восторге.

Глосса - Ввставка-пояснение в книгах.

Имидж предприятия - устойчивое представление клиентов, партнеров и общественности о престиже предприятия, качестве его товара и услуг, репутации руководителей. Основу имиджа предприятия составляют существующий стиль внутренних и внешних деловых и межличностных отношений персонала и официальная атрибутика: название, эмблема, товарный знак.