Издание Темп

Телемаркетинг - вид маркетинга, осуществление которого основано на использовании средств телекоммуникаций и сети Internet, позволяющим потенциальным потребителям осуществлять ускоренный поиск и покупку товаров и услуг на реальных и виртуальных рынках.

Undifferentiated marketing (недифференциальный (массовый) маркетинг) - Метод стратегического охвата рынка, при котором рекламодатель игнорирует сегментарные различия внутри самого рынка и стремится заполнить его одним-единственным ассортиментом продукции, используя единственную маркетинговую стратегию. Смысл массового маркетинга состоит в том, что рекламодатель с целью повышения спроса на свою продукцию продвигает всю товарную категорию. В основном недифференцированный маркетинг используется в случаях, когда продвигаемая продукция дает начало новой товарной категории на рынке (так, например, при первоначальной раскрутке копиров Xerox и процессоров Intel поднимался весь рынок копиров и процессоров, соответственно). Подход экономически эффективен, так как затраты на исследование сегментов рынка и управление потоками продукции снижаются. Недостаток метода произрастает из его достоинств – при появлении конкурентов (а они рано или поздно появятся) им удастся избежать затрат на ознакомление потребителей с новой товарной категорией.

Рекламодатель - заказчик рекламы. В роли рекламодателя могут выступать производители, розничные и оптовые продавцы, фирмы услуг, дистрибьюторы, государственные и общественные органы, частные лица и т.д.