Журнал Технологии и средства связи (каталог)

Электронная почта (electronic mail) - передача документов или сообщений между компьютерами посредством прямых связей, телекоммуникаций или спутниковой связи. Как правило, в системе электронной почты имеется центральный компьютер - "почтовый ящик", связанный через модемы и обычные телефонные линии с подчиненными персональными компьютерами или другими компьютерными терминалами. Каждому абоненту присваивается личный номер его почтового ящика - адрес, по которому посылаются сообщения и хранятся в центральном компьютере. Абонент, желающий отправить сообщение другому абоненту, посылает сообщение со своего компьютера в почтовый ящик центрального компьютера, ссылаясь на номер почтового ящика адресата. При последующем обращении получателя к системе, он информируется о наличии сообщения в его почтовом ящике, которое он может считать на свой компьютер.

Account conflict (конфликт заказов) - Проблема, возникающая тогда, когда реклама двух непосредственно конкурирующих изделий или услуг осуществляется одним и тем же рекламным агентством. Конфликт вызван тем, что отношения между клиентом и агентством строго конфиденциальны. Соответственно, если рекламное агентство работает с конкурентами, клиент относится к нему заранее предвзято. Агентство может обладать информацией, которая либо нанесет вред рекламодателю, если станет достоянием конкурента, либо будет полезной для конкурента, планирующего свою рекламную кампанию. Такая ситуация в природе возникает довольно редко - лишь при слиянии агентств или когда рекламодатель покупает компанию, продукция которой конкурирует с той продукцией, которую уже обслуживает агентство. Так или иначе, неразрешимых проблем не бывает - и клиент, и агентство ситуацию просчитывают заранее и всячески стараются избежать проблем. Рекламодатель обычно отзывает заказ и устраивает новый питч, если конкурент является клиентом одного из слившихся агентств. В свою очередь, агентство, боясь потерять клиента, само никогда не возьмет бюджет конкурирующей фирмы. Американская ассоциация управленческих консультантов (AAMGA) считает, что если услуги, оказываемые агентством конкурирующим клиентам разнятся - например, для одного делается рекламная кампания, для другого PR-акция или оказываются услуги по брендингу, - то конфликта интересов не возникает. Однако редко кто из клиентов верит в самодисциплину агентства, которое даже случайно может выдать коммерческую тайну конкуренту.

Выноска - Элемент аппарата издания, содержащий затексто-вое примечание или затекстовую библиографическую ссылку и связанный с основным тестом знаком - порядковым номером или астериском