Издание Молодая гвардия

Франчайзинг - система договорных отношений между участниками рыночного процесса, при котором одна из фирм (франчайзер) предоставляет другой/другим фирмам (франчайзи) право пользования своей торговой маркой, а в некоторых случаях также своими оригинальными технологиями.

Occupant mailing (рекламные материалы, направляемые жителям определенного региона) - Эти материалы рассылаются по почте в конвертах, имеющих адрес, но не указывающих имени адресата. Они направляются всем жителям некоторой географической зоны. В США практика такой рассылки часто используется для промотирования локальных брендов - например, магазинов, обслуживающих определенную территорию. Однако среди рекламодателей высшего звена метод не получил широкого распространения, поскольку больший отклик дает отбор получателей рекламы по иным признакам, чем по месту жительства. Кроме того, для расширения клиентской базы более эффективна персонифицированная почта.

Halo effect (буквально «эффект ореола») - В психологии - образное обозначение артефакта влияния установки на оценку персоной объектов среды. Рекламисты тоже любят малопонятные любителю словообороты, но выражаются проще, чем психологи. В рекламе «эффект ореола» обозначает субъективную реакцию потребителей, которая выявляется при попытках анализа их оценки рекламы или вида продукции. Например, чисто теоретически, если потребитель выделяет одно из свойств продукта отдельно взятой товарной категории, он должен адекватно оценивать положительные свойства других продуктов. Однако на практике респонденты имеют тенденцию высоко оценивать все характеристики одной марки, если она им нравится, и низко оценивать все качества той марки товара, которая им не нравится. Получается, что, если бренд имеет высокую репутацию на рынке, эффект ореола работает в его пользу, особенно в тех случаях, когда компания проводит развитие зонтичного бренда. Проблема заключается в том, что эффект затрудняет оценку товаров с точки зрения их достоинств и недостатков.