Издание Гавриш (журнал)

Rebate (дословно: «скидка, уступка») - возврат денег. Возврат денег рекламодателю средством массовой информации. Это, как правило, случается тогда, когда рекламодатель размещает больше рекламы, чем первоначально предполагалось договором, и получает за это большую скидку. Например, ведущий производитель резиновых галош заключил с районной газетой контракт на полностраничную рекламу с публикацией в течение трех недель, получив за размещение в нескольких номерах 10%-ю скидку. Позднее рекламодатель решил продлить кампанию до шести недель, за что должен был получить право на 15%-ю скидку. В результате издательство должно вернуть ему 5% оплаты. В области стимулирования продаж rebate означает возврат потребителю некоторой суммы в качестве бонуса после предъявления свидетельства о покупке товара или услуги.

Сторож (Gatekeeper) - Члены самостоятельных хозяйственных единиц или социальных групп, препятствующие или дестимулирующие покупки путем контроля потока информации и (или) доступа людей к местам продажи.
Далеко ходить не надо. Возьмем дедушку из «Любимого сада», который доверительно сообщает внуку про тех, которые «гадостью поливают». Это он, - «сторож». Кому ж после такой рекламы вообще захочется соки покупать? Подозрение закрадывается в нежную душу потребителя: что же это за продукт-то такой, который все кто ни попадя могут чем угодно поливать. Дедушка, кстати, тоже может попасть в опалу со временем. Опасный, очень опасный маркетинговый ход.
Еще характерные варианты «сторожей». К примеру, типичная картина в кондитерском отделе: «Ма-а-ма, хочу «Сни-и-и-керс!», - рыдает детеныш. Граждане осуждающе косятся на бесчувственную мамашу. Мама (если она в роли «сторожа») стоит насмерть. У нее тоже логика имеется: третий «Сникерс» за вечер плюс мороженое – это, пожалуй, перебор. Кстати, жизненная практика показывает, что в подобных случаях папы на роль gatekeeper’а не подходят категорически – они ломаются после второго включения сирены. Или возьмем офис-менеджера: не соединяет он с руководителем, хоть какие ухищрения и уловки не предпринимай. А надо же до человека донести информацию о том, что фирма снизила цены на офисную бумагу и на скрепки, опять же, а она… «Занят, - говорит, - на переговорах», – и так целыми днями. Офис-менеджеру довольно часто приходится быть «сторожем».
Что делают в таких случаях опытные продавцы? Направляют свою рекламу еще и на gatekeeper’ов.

Дефис (hyphen) - короткая горизонтальная черта, используемая для соединения частей составных слов или при переносе части слова из конца одной строки в начало другой при наборе