Издание Все на работу

Informed choice - – выбор на основе информации. Решение о покупке, принимаемое покупателем на основе подробного ознакомления с информацией о товаре. Такой выбор свойственен определенной категории покупателей, однако практически каждому потребителю необходимо какое-то количество информации о товаре. Объем информации зависит от степени осознанного риска (см. perceived risk) – чем больше риск, тем больше покупателю нужно информации. Производители должны учитывать этот фактор. Обычно технически сложные и дорогие товары снабжаются подробными инструкциями. Производитель, тем не менее, не должен переусердствовать. Существует категория потребителей, которую может напугать слишком обильная информация о товаре, и они могут счесть, что товар, например, крайне сложен в использовании.

Fad pattern (Причуда) - – характер спроса на необычный товар.
Это когда все кидаются покупать не потому, что очень нужно, а потому, что пару дней назад эту штуку купила себе соседка Люська, а вчера Маринка с Катькой. В общем, все девчонки модные, нельзя ж от масс-то отставать.
Как это делается? Не совсем точный, но очень характерный вариант использования метода fad pattern имеется в классическом произведении Ильфа и Петрова о похождениях великого комбинатора. Вспомните, как он у Эллочки-людоедки ситечко выменял на заветный стул. Хо-хо! Не учите меня жить, парниша. Остап все сделал правильно, потому что он был великим знатоком человеческих душ и знал, как вести себя в светском обществе.
«– У меня как раз знакомый дипломат приехал из Вены и привез в подарок. Забавная вещь.
– Должно быть, знаменито, – заинтересовалась Эллочка.
– Ого! Хо-хо! Давайте обменяемся. Вы мне стул, а я вам ситечко. Хотите?
И Остап вынул из кармана маленькое позолоченное ситечко.
Солнце каталось в ситечке, как яйцо. По потолку сигали зайчики. Неожиданно осветился темный угол комнаты. На Эллочку вещь произвела такое же неотразимое впечатление, какое производит старая банка из-под консервов на людоеда Мумбо-Юмбо. В таких случаях людоед кричит полным голосом, Эллочка же тихо застонала:
– Хо-хо!»

Obscene mail (дословно «непристойная почта») - Термин американской почтовой службы, характеризующий письма (в том числе электронные), бандероли, посылки и прочие почтовые отправления, содержание которых реципиент может счесть нарушающим его внутреннее чувство морали. В соответствии с федеральным положением 39 U.S.С., каждый американец может иметь свое собственное представление о непристойности. Соответственно, пользуясь этим положением, любой человек может потребовать от почтовой службы США не доставлять ему почту, неадекватную его собственным представлениям о непристойности.
Определение непристойности впервые было дано верховным судом США в 1957 году. Для характеристики непристойного произведения использовались три критерия: апелляция к низменным интересам, оскорбительность и отсутствие социальной ценности.
Интересно, что в том же 1957 году журналист, маркетолог, эксперт по эротической литературе и редактор журнала Esquire Ральф Гинзбург основал журнал «Эрос». В 1961 году он разослал по почте несколько миллионов рекламных брошюр, сообщающих о выходе «изысканного журнала о радостях любви во всех ее проявлениях». Реакция на рекламу была ошеломляющей: редакция приобрела таким образом 150 тысяч подписчиков. Однако не всем понравилась реклама столь откровенного журнала. Например, из общества «Американцы за благопристойность» пришло письмо следующего содержания: «Всем известно, что частью коммунистического заговора с целью захвата нашей страны является подрывная деятельность против американского народа с помощью секса и наркотиков. Вы можете ввести в заблуждение глупцов, но большинство быстро распознает ваши зловещие планы». Посыпались жалобы в судебные органы, и летом 1963 года суд города Филадельфия признал Гинзбурга виновным в нарушении морали и приговорил его к пяти годам лишения свободы и штрафу в $42 тыс.