Издание Технологии продаж страховых продуктов: работа с клиентами, наставничество, обучение

Halo effect (буквально «эффект ореола») - В психологии - образное обозначение артефакта влияния установки на оценку персоной объектов среды. Рекламисты тоже любят малопонятные любителю словообороты, но выражаются проще, чем психологи. В рекламе «эффект ореола» обозначает субъективную реакцию потребителей, которая выявляется при попытках анализа их оценки рекламы или вида продукции. Например, чисто теоретически, если потребитель выделяет одно из свойств продукта отдельно взятой товарной категории, он должен адекватно оценивать положительные свойства других продуктов. Однако на практике респонденты имеют тенденцию высоко оценивать все характеристики одной марки, если она им нравится, и низко оценивать все качества той марки товара, которая им не нравится. Получается, что, если бренд имеет высокую репутацию на рынке, эффект ореола работает в его пользу, особенно в тех случаях, когда компания проводит развитие зонтичного бренда. Проблема заключается в том, что эффект затрудняет оценку товаров с точки зрения их достоинств и недостатков.

Ротационная печатная машина - агрегат, у которого все элементы печатного аппарата имеют цилиндрическую форму (формный, печатный и офсетный). Ротационные машины бывают листовые и рулонные. Ротационный принцип применяют для любого способа печати. Благодаря ему машина работает с большими скоростями. Листовые печатные машины - со скоростью до 17 000 листов/час, а рулонные (для способа глубокой печати) - до 102000 об/час (данные на 1998 г.).

Кроющая способность - способность краски покрывать запечатываемый материал так, чтобы его поверхность не просвечивала сквозь нанесенный слой.