Журнал Альманах Диета - 2009

VALS (values and life-styles - ценности и образ жизни) - Система группирования потребителей в соответствии с психологическими и социологическими теориями. Эта концепция была введена в 1978 году консалтинговой фирмой SRIInternational, работающей в Калифорнии. Она используется для предсказания поведения консьюмеров в процессе принятия решения о покупке. Разделяют три основные категории потребителей:
а) потребители, управляемые потребностью, то есть осуществляющие покупки только на основании потребностей;
б) управляемые извне, то есть осуществляющие покупки на основании их представления о том, что думают о них окружающие;
в) управляемые изнутри, то есть осуществляющие покупки исходя из своих внутренних убеждений.
Система ценностей и образа жизни может помочь в определении целевого рынка, разработке текста сообщения и стратегии использования средств массовой информации.

Вояжер - разъездной торговец, рекламирующий и продающий товары.

Decision-making unit (Самостоятельная хозяйственная единица) - – человек или группа людей, наделенная правом принятия решения покупки чего-либо.
Это важная потребительская характеристика. Право принятия подобного решения определяется, между прочим, в первую очередь разделением риска, связанного с покупкой. Конечно, если речь идет о бутылке минералки, то тут индивидуум самостоятельно решает, тратиться ему на это или нет. Если он ее разобьет или она будет протухшей, то неприятность, конечно, выйдет, но смириться с этим можно. Поэтому подобные решения чаще всего принимает единолично любой гражданин, которого терзает жажда. Но коли уж покупается дорогой автомобиль, то тут может быть много вариантов того, кто поставит точки над i, когда семья будет сосредоточенно думать над выбором модели.
К примеру, практика показывает, что женщины чаще бывают самостоятельной единицей при покупке косметики, а мужчины – крема для бритья. Стало быть, очень важно понимать, кто реально участвует в принятии решения о покупке той или иной категории товара, и именно на эту самостоятельную хозяйственную единицу и направлять рекламные сообщения, чтобы реклама оказывала влияние на принятие решения.