Издание Коммерческий шпионаж (приложение к журналу Коммерческий вестник )

Фокус-группа - — метод качественного маркетингового исследования; группа отобранных случайным образом представителей целевой аудитории.
Для проведения фокус-группы привлекаются (за небольшое вознаграждение) добровольцы из числа случайных людей, отвечающих критериям целевой аудитории. Специалисты различных направлений (маркетологи, психологи, социологи и др.) проводят с ними ряд бесед и экспериментов, собирая данные по самым разным вопросам, интересующих заказчика (например – производителя упаковки для молочных продуктов). Если рассматривать указанный пример, то производителя будут интересовать ответы участников фокус-группы на следующие вопросы: нравится ли им форма упаковки; считают ли они ее удобной в использовании, хранении, транспортировке; кажется ли она им достаточно гигиеничной и надежной и т.д.
Участникам фокус-групп часто задаются сотни вопросов, многие из которых могут касаться их потребительских предпочтений и даже особенностей поведения и личной жизни.

Листовка - Бумажный лист, как правило формата А4, запечатанный с одной или обеих сторон, в одну- или несколько красок, рекламного или информационного содержания. Предполагает несколько более высокое качество полиграфического исполнения, чем у бланка.

Таргетинг - – буквально - прицеливание.
Суть в следующем. Допустим, у нас после модернизации компьютера появились ненужные запчасти, и мы решили от них избавиться, разумеется за деньги. Мы начинаем думать: «Кто из знакомых планировал модернизировать старый компьютер? Так, соседи сверху, снизу, по площадке - ага! Ванька с пятого. Кто еще? - однокласники, сокурсники, коллеги - ага! Женя и Ольга». Эти наши размышления - и есть таргетинг. Для начала мы определили самую общую целевую аудиторию - владельцев компьютеров. А потом стали ее сужать или таргетировать. Из владельцев любых компьютеров нас начали интересовать владельцы старых компьютеров, затем владельцы старых компьютеров, планирующие их модернизировать в ближайшее время, затем знакомые владельцы таких компьютеров (на этом этапе мы четко определили интересующую нас целевую аудиторию), а потом уже и конкретные «мишени» - Ваня, Женя и Ольга, которым теперь можно и позвонить, чтобы заняться с ними direct promotion по телефону…