Издание Медицина & здоровье

Сегментирование рынка - — метод маркетингового анализа потребителей определенной продукции, при котором в конечном итоге потребительский рынок разделяется на несколько групп (сегментов). Такое деление может происходить по самым разнообразным признакам. Наиболее прямолинейные методы – деление по покупательной способности (на «богатых», «средних» и «бедных»), по демографическим (возраст, пол) или географическим характеристикам.
Чтобы удачно торговать примусами, надо провести географическое сегментирование рынка и выяснить, в каких местностях часто отключают электроэнергию.
С усилением конкуренции при сегментации рынка становится необходимым учитывать и массу других признаков, в частности – психологических. Внутри сегментов появляются дополнительные сегменты – и так до бесконечности. Если раньше можно было выпускать просто «Тройной одеколон для всех мужчин, то сейчас приходится выпускать целую парфюмерную линию «Для сильных духом мужчин».

Strategic business unit - SBU (Стратегическая бизнес-единица) - В качестве такой единицы может выступать подразделение компании (филиал, отдел, группа и т.п.), одно из направлений деятельности компании, вид продукции, одна или несколько торговых марок, и т.д. и т.п. Основной отличительный признак стратегической бизнес-единицы – относительная рыночная независимость от других подразделений (видов деятельности, торговых марок). Этим SBU отличается от просто бизнес-единицы (задача же последней – быть «винтиком», частью общего механизма).
Понятие SBU может несколько варьироваться у разных компаний, однако чаще всего под ним подразумевают все же независимые подразделения. Например, если компания владеет двумя предприятиями – по выпуску ткани и пошиву одежды соответственно, то эти предприятия могут быть SBU, а могут и не быть. Если пошивочное подразделение в большой степени зависит от поставок ткацкого, а ткацкое – от заказов пошивочного, то эти предприятия не могут считаться стратегическими бизнес-единицами, поскольку не могут эффективно конкурировать на рынке без тесного взаимодействия.

VALS (values and life-styles - ценности и образ жизни) - Система группирования потребителей в соответствии с психологическими и социологическими теориями. Эта концепция была введена в 1978 году консалтинговой фирмой SRIInternational, работающей в Калифорнии. Она используется для предсказания поведения консьюмеров в процессе принятия решения о покупке. Разделяют три основные категории потребителей:
а) потребители, управляемые потребностью, то есть осуществляющие покупки только на основании потребностей;
б) управляемые извне, то есть осуществляющие покупки на основании их представления о том, что думают о них окружающие;
в) управляемые изнутри, то есть осуществляющие покупки исходя из своих внутренних убеждений.
Система ценностей и образа жизни может помочь в определении целевого рынка, разработке текста сообщения и стратегии использования средств массовой информации.