Журнал Библиотечка литейщика

Consumer (Потребитель) - – конечный пользователь продукта или услуги. Покупатель не всегда является пользователем товара.
Возьмем кошачий корм. Здесь у нас consumer’ом будет кот Васька, который честно орет в марте дурным голосом, и вовсе не от голода, а от непонятных ему самому порывов кошачьей души. Вот так, гордым именем «потребитель» мы называем вовсе даже не тетю Марусю, Васькину хозяйку. Тетя Маруся всего лишь только делает закупку. Однако ж хоть она и не consumer в данном случае, но реклама направлена исключительно на нее, потому как Васька – отнюдь не продвинутый кот из романа Булгакова, он самостоятельно покупки не совершает и примусы не починяет тоже.
Под потребителем обычно понимаются именно конечные пользователи продукта, а не те, кто совершает покупку. Есть еще такое понятие, как промежуточный пользователь – это все посредники, в частности. Если розничный торговец на оптовом рынке закупает блоки сигарет, то это он и есть – промежуточный пользователь. Потому что эту каплю никотина он заботливо приобретает не для себя, а для страждущих за умеренную плату получить свой кайф consumer’ов.

Opinion leader (Неформальный лидер) - – индивидуум, идеи и поведение которого служат образцом для других.
Их используют прямо и косвенно. Например, фирма L’Oreal использует только известные «лица». Очаровательная Изабелла Росселини, дочь легендарной изысканной скандинавской красавицы Ингрид Бергман и одного из отцов неореализма в кино бунтаря Роберто Росселини много лет представляла косметику этой фирмы. Сейчас же мы видим неотразимую Милу Йовович во всех рекламных сообщениях L’Oreal.
Каким образом неформальные лидеры используются косвенно? Это когда известные голливудские дивы специально летают в Париж для того, чтобы заказать себе парочку костюмов у известного кутюрье, а потом делятся ощущениями в многочисленных интервью таблоидам. Или возьмем Мики Рурка. Все знают, что он буквально помешан на мотоциклах и все знают, что он ездит только на Харлеях.
Все эти люди популярны, им стремятся подражать, поэтому часто бывает, что для использования неформальных лидеров в косвенной рекламе, рекламодатели создают специальные рекламные сообщения для этой узкой целевой группы.

Распашная таблица - Таблица, строки которой расположены на развороте и переходят с четной страницы на нечетную