Издание Финансовые и бухгалтерские консультации

Личная продажа (direct marketing) - любая активная деятельность по вовлечению в коммуникацию потенциальных и реальных потребителей товара и получению обратной связи и информации об их желаниях, потребностях, интересах с ориентацией на долговременные отношения. Личная продажа включает выявление перспективных покупателей и личное знакомство с ними, регулярное индивидуальное общение, выявление мнений об усовершенствованных и новых товарах.

Bonus (Бонус) (англ. – приз, премия)) - – дополнительное вознаграждение или скидка, предоставляемая продавцом покупателю.
Бонус может выдаваться при покупке, скажем, микроволновки. Эта вещь не дешевая, поэтому продавец будет рад вознаградить покупателя за такую покупку, вручив последнему бесплатный набор пластиковой посуды для СВЧ. Обычно бонусы носят символический характер – подарки недорогие, но для покупателя приятные: ложечка для обуви, зажигалка к блоку сигарет, плечики к одежде, лопатка к сковороде с тефлоновым покрытием и т.п.
Бонусы применяются и для стимулирования продаж продуктов массового потребления. Например, «только сегодня две «Миринды» по цене одной» (вторая бутылка – бонус), «кто купит банку кофе Milagro De Lux, получит пачку чая в подарок». А вот недавно видели такую акцию: «кто купит 4 бутылки газировки, получит в подарок фирменный фартучек”. Понятно, что эта акция должна в первую очередь заинтересовать женщин. Соблазнившимся на фартук домохозяйкам придется помимо продуктов взвалить на себя 8 литров жидкости! О том, с какими мыслями женщины будут тащить из магазина эту тяжесть, организаторы не подумали.

Электронное ретуширование цветных изображений (electronic colour retouching) - внесение изменений для отдельных участков сканированного цветного изображения электронными средствами. Используется в большинстве электронных систем верстки.