Издание Отопление. Водоснабжение

Influencer (Лицо, оказывающее влияние) - – член семьи, не принимающий решения о покупке, но оказывающий влияние на принятие этого решения.
Таких лиц, «оказывающих влияние» мы можем с избытком наблюдать в «Макдоналдсе», к примеру, или же в магазине «Детский мир». Лица мужеского пола в больших количествах канючат в отделах по продаже конструкторов Lego или MegaBlocs. Особенно их влияние усиливается возле коробок с космическими станциями или военными полигонами, а уж у витрин с автоматами или другим пластиковым оружием они даже клянутся и божатся, что больше никогда в жизни по математике ниже тройки оценки не притащат. Что касается лиц дамской наружности, то здесь в отделах с куклами Барби, их Кенами, домами, лимузинами и лошадьми можно наблюдать такие интриги, что просто диву даешься, как железобетонные мамы стоят насмерть и стараются не поддаться «оказанию влияния».
Вопрос – на кого направлены рекламные сообщения в таких случаях? На родителей? Уверяем вас, что к производителям товаров, упомянутых в предыдущем абзаце, это не относится.

Feedback - – обратная связь. Реакция аудитории на какие-то действия оператора рынка: выведение нового товара, повышение цен, рекламу и т.д. Следует отличать обратную связь от изменений в поведении покупателей, вызванных действиями оператора. Обратная связь подразумевает активное обращение потребителей с вопросами, откликами и пожеланиями по адресу производителя (продавца) товара или услуги. Если после продажи партии несвежей сельди возмущенные покупатели завалили офис рыболовной компании ругательными посланиями и посылками, источающими сомнительный аромат этой самой сельди, – это обратная связь. А если покупатели начинают тыкать ентой селедкой в харю директору магазина – это лишь поведение потребителей.

Competitive parity (Конкурентный паритет) - – конкурентный паритет. Вложение средств в рекламу на основе аналогичных расходов конкурентов.
Все понятно, это, конечно же, не метод возможностей (взвесили, прикинули, сплюнули), но и о маркетинг-стратегии при таком подходе говорить еще рано.
Как правило, когда речь идет о малом и среднем бизнесе, то подобное отношение к рекламным затратам мы наблюдаем сплошь и рядом. Наверное, это нормально, все-таки какая-то осознанность. К тому же, реально сегодня многие рекламодатели слыхом не слыхивали о маркетинг-исследованиях, о том, что есть специальные компании, которые анализируют потребительские предпочтения и ситуацию на рынке. Не всегда, кстати, много денег берут. И слово research, между прочим, вовсе даже не ругательство, а очень даже эффективный способ уйти от рекламных трат по типу «метода возможностей» или «конкурентного паритета».
Тем не менее, это иногда срабатывает. Правда, в нашей стране сложно понять, сколько денег конкурент потратил на самом деле, потому что понятие «скидка», как правило, очень и очень расплывчато, а также вовсю действует понятие «взаимозачет».